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Titre
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Description
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Nous recherchons un Directeur Assurance Qualité expérimenté pour diriger et superviser toutes les activités liées à l'assurance qualité au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en œuvre de systèmes de gestion de la qualité, la conformité réglementaire, et l'amélioration continue des processus. En tant que membre clé de l'équipe de direction, vous jouerez un rôle stratégique dans la définition des normes de qualité, la gestion des audits internes et externes, et la promotion d'une culture de qualité à tous les niveaux de l'entreprise.
Le Directeur Assurance Qualité sera chargé de développer et de maintenir des politiques et procédures de qualité conformes aux normes internationales telles que ISO 9001, ainsi qu'aux exigences spécifiques du secteur. Vous collaborerez étroitement avec les départements de production, de recherche et développement, de service client et de conformité pour garantir que les produits et services répondent aux attentes des clients et aux exigences réglementaires.
Vous serez également responsable de la formation et du développement des équipes qualité, de la gestion des indicateurs de performance qualité (KPI), et de la mise en place de plans d'action correctifs en cas de non-conformité. Une excellente capacité d'analyse, de communication et de leadership est essentielle pour réussir dans ce rôle.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l'excellence opérationnelle de l'entreprise et d'assurer la satisfaction durable des clients grâce à des produits et services de haute qualité.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Définir et mettre en œuvre la stratégie qualité de l'entreprise
- Superviser les audits internes et externes
- Assurer la conformité aux normes réglementaires et industrielles
- Élaborer et maintenir les politiques et procédures qualité
- Analyser les indicateurs de performance qualité (KPI)
- Gérer les équipes d'assurance qualité
- Identifier et résoudre les problèmes de non-conformité
- Promouvoir une culture d'amélioration continue
- Collaborer avec les autres départements pour garantir la qualité
- Former le personnel aux bonnes pratiques qualité
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en ingénierie, sciences ou domaine connexe
- Minimum 10 ans d'expérience en assurance qualité
- Expérience en gestion d'équipe
- Connaissance des normes ISO (ex. ISO 9001)
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Maîtrise des outils de gestion de la qualité
- Expérience dans un environnement réglementé
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Maîtrise du français et de l'anglais
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d'une équipe qualité ?
- Avez-vous déjà mis en place un système ISO 9001 ?
- Comment gérez-vous les non-conformités critiques ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre les KPI qualité ?
- Comment assurez-vous la formation continue de votre équipe ?
- Avez-vous une expérience dans un environnement réglementé ?
- Comment collaborez-vous avec les autres départements ?
- Quelle est votre approche de l'amélioration continue ?
- Comment gérez-vous les audits externes ?
- Quels sont vos plus grands succès en matière de qualité ?